谈中国制造必谈中国家电,谈中国家电必谈互联网+,当大数据、大平台、互联网思维等新名词扑面而来,创新就成为现阶段的主旋律,然而也有人指出:“中国无论是互联网还是传统企业都缺少一种东西,就是工匠精神。”
汉语自古就有“独具匠心”的成语。可见,工匠精神早已融入中华民族血脉,无论是“游刃有余”的庖丁,还是“唯手熟尔”的卖油翁,不同的职业都有一个共同的身份——“匠人”,不同的外壳都包裹了一颗“匠心”。
什么是“匠心”?对钟表匠来说,“匠心”是对每一个零件、每一道工序、每一块手表都精心打磨、细心雕琢;对手艺人来说,“匠心”是对制作工艺的不断改善,是“产品”到“作品”的再次升华;对日立中央空调的焊接师傅来说,“匠心”则是对精品执著追求的固执理念,其间贯穿了匠人之道、匠人之术、匠人之魂,是为冷冰冰的机器注入魂魄,成就所谓的“大师手笔”。
匠人之道——专注
不管风吹浪打,胜似闲庭漫步。无论时光流逝还是环境变化,日立的匠人都对手中的工作保持高度的专注与坚守。67岁的阿部政明是日立众多焊接工人中的一员,从入职日立制作所到今天,他手握焊枪整整52年,经由他手中的日立产品,有的甚至已经服务几代消费者。如今,年近古稀的他依然活跃在日本日立的技能者培育领域,继续传承日立的工匠精神。
目前,阿部政明主要担当焊接的基础教育提高技能,负责共117名焊接作业人员的指导工作。对于每天的现场焊接巡视指导,从确认岗位是否适合于钎焊作业,到道场指导的内容是否得到遵守,再到是否有效运用到实践中等等,当场进行适合于实际作业的指导。
和阿部政明一样,唐宜全师傅也称得上海信日立焊接团队的元老,在他工作的10多个年头里,不仅以其精湛的技艺赢得了身边人的认可,而且他所在的“明星”班组还一举获得“青岛市青年突击队”的荣誉称号。唐师傅说:一个人一辈子把一件事做好、做精,也是件伟大的事。
匠人之术——极致
正所谓:工欲善其事必先利其器。在外人看来,焊接工作似乎应该从点燃焊枪开始,而对于日立的匠人们来说,从踏入车间开始就要做到细节无漏、尽善尽美。每一次工作开始,安全点检才是作为匠人能够完成好作品的保障工作,阀门开启前,依次检查水管接头,检查各气体管路接头处有无松动、胶管有无开裂老化现象,另外,点火器至焊枪的接头部位也是点检的重点。安全,保障的不仅是人身财产,它给匠人的精雕细琢带来了足够的沉浸于心。对于气体管道输送的压力,也是作为我们焊接之中至关重要的环节,哪怕是偏出范围0.1MP的压力,匠心也无法容忍它对于火焰包容的心态有所微变。如此细致入微,才是器魂人心相容于一体的真正表现所在。
在自动焊接设备无法企及的地方,正是日立的匠人们用手中的焊枪进行着精雕细琢,从覆盖角度到持枪角度,从火焰长度到火焰热度,再到焊枪焊嘴精确程度,可谓一杆焊枪藏乾坤,这个过程不仅需要焊接工人娴熟的技艺,更需要大量的实操经验。在日立,这些宝贵的经验已经被总结成为一整套科学的操作规范,极大地提高了焊接效率和质量。
匠人之魂——自省
为匠之人,重在自省,孜孜不倦,务实谦虚。在日立的匠人面前,最大的对手或许不是紧张的工期、炎热的天气、繁重的任务量,而是他们自己。在日立匠人手中,每一件作品都要经历近乎苛刻的零部件检验。配管焊接工作类型为钎焊焊接技术,属于特殊生产过程,对空调产品的长期可靠运行起到关键作用。焊接技术的不断提升一直是日立匠人们的追求所在,他们自发组织开展焊接技术交流会,强化焊接质量。搭建焊接技术培训平台,钻研焊接理论知识,着重于规范焊接手法,解剖分析各类管件进行深入研究,创造了全员学习提升技能的良好氛围。每月作业的焊接点约150万个,而焊接不良点数小于50个,整机焊接不良率降低至0.013%以下,可与日本技术水平最高的日立清水工厂水平比肩。
唯有体会“匠心”,才能真正领悟日立中央空调的企业精神,才能感受每一位日立匠人的使命感与传承精神。在这个科技日新月异、市场瞬息万变的现代社会,这样的工匠精神或许比利润、价值、规模来得更加重要。