一段时间来,日资家电在中国市场上的整体沉寂近日被日立白电高调的产品策略打破。
3月23日,日立在上海发布了其A系列2个机型4款日立日本原装加湿型空气净化器以及A系列3个机型5款日立日本原装旋风式真空吸尘器产品。而不久之前,日立还在中国市场发布了A系列5个机型10款日立日本原装多门冰箱和A系列2款日立日本原装滚筒式洗衣烘干机产品。
由此,日立在2012年全面启动了其在中国市场以原装进口高端家电为主的产品策略,而中国市场持续增长的高端家电需求为日立的策略调整提供了市场依据。上海日立家用电器有限公司家电营业本部郭田剑本部长告诉中国家电网,中国市场潜在的高端消费群非常大,日立在产品上采取原装进口家电目的是希望将最高端、最先进、高附加值的产品放到中国内地市场来。
日立白电战略重启差异化布局高端市场
日立原装进口家电 原装进口家电需求强劲
据中国家电网“红顶奖”的调查显示,在企业转型升级、消费更新换代的背景下,中国高端家电消费市场正在逐步形成。事实上在中国市场,消费者对进口家电的追崇度多年来都不降,如今高端需求的增长进而将原装家电需求放大。业内观察人士端木清言就该消费群体的特征向中国家电网分析认为,这些群体年收入至少是100万元以上,拥有落地别墅,或者住在高档小区里,在他们的住所里,对家电的需求属于高端档次,且对家电的消费至少占家居用品的20%,而这些群体对原装进口家电有热衷度。
在外资家电中,目标市场锁定原装进口家电消费群的不只日立一家,据悉,包括松下、夏普等在内的其它日企近一二年在中国市场均推出其原装进口家电,在日前落幕的2012中国家电博览会上,记者也看到来自欧洲品牌西门子(微博)、伊莱克斯等厂商展出了原装进口冰洗以及厨电产品,也是有意拓展高端市场。
根据端木清言的分析,中国消费者都有跨国购买产品的经验,但像原装进口家电这种消费品跨国购买的可行性小,在经济全球化的背景下,外资家电正是看到了这种市场需求从而向中国市场引进进口家电来与购买需求匹配。
郭田剑说,“在中国市场推广原装进口家电所花费的时间相对要短些”,这是因为中国高端消费群体已经非常成熟。但在原装进口的标签上,郭田剑认为,产地很重要,产品更重要,在他看来,向中国市场推出的产品要有沉淀,如果不是真正的好产品,用户是不会认同的。
日立的差异化布局
与松下、夏普等其他对手不同的是,在对待向中国市场投放原装进口家电的态度上,日立此次是战略性的高度,并且日立的产品线是最长的。
根据郭田剑的介绍,日立早在2006年通过在上海设立试验店形式向中国市场引进原装进口家电,但当时的市场还远未像现在这样成熟,因此日立在产品规模上也仅有1款日本原装洗衣机、2个型号的日本原装冰箱以及几款进口吸尘器、空气净化器等。直至2010年7月上海日立家用电器有限公司成立了专营进口家电及上海产洗衣机的家电营业本部对原装进口家电开始了更为专业化的运营模式。
最为成功的例子是日立在台湾和香港两地的推广,以台湾地区为例,郭田剑介绍说,台湾地区对日本产品比大陆消费者更为亲睐,经过几年的战略性推广,日立日本原装家电已成为时尚家电的代名词。
“与台湾不同的是,中国大陆市场高端需求发展速度更快,在大陆推广原装进口家电时间成本要小于在台湾地区,但高端需求人群还比较分散如何有效开拓高端销售渠道是关键。” 郭田剑对比两地的市场认为。
因此,日立在销售渠道策略上仍然另辟蹊径从而保证其在中国市场的快速成功。据郭田剑介绍,为了更集中体现日立原装进口家电的特殊性与内涵,日立选择的渠道伙伴是那些在当地有影响力的地方百货商场、地方量贩、大经销商等。例如在上海,日立的合作渠道是东方商厦、万得城等;在广州的友谊,广百;远至新疆乌鲁木齐,日立与当地的友好集团美美百货进行合作。
“我们与这些渠道伙伴之间需要磨合的是,要将日立产品的特殊性集中体现出来,并让经销商将日立的高端生活家电作为战略性差异品牌。” 郭田剑说。
对于日立择优选择上述渠道商而非网点密集的大连锁零售的模式,端木清言向中国家电网分析认为,大连锁走的是大众化路线,但日立原装进口家电的价值文化需要集中体现,这个时候大连锁不那么适合了。