中央空调客户服务中心
上海日立家用电器有限公司成立于1994年，由上海电气集团股份有限公司与日本日立制作所及台湾日立公司合资经营。公司注册资本4867万美元，投资总额7580万美元。公司现注册于上海浦东新区金桥开发区金湘路1100号，工厂占地面积逾4.9万平方米。 公司秉承日立集团和·城·开拓精神，分别于1994年和1996年开始了在中国进行日立空调和洗衣机的事业经营。公司内部体制以销售为领头羊，引领公司空调和家电两大事业部产品开发、采购、制造、质量、用户服务的联动运营。公司的产品实验室拥有国家级实验室资格。2005年更成为了上海市首批被国家商务部批准获得进口、批发、零售权的外资企业之一，从而迈进成为集生产、销售、贸易一体的大型综合性家电经营企业。经过18年的发展，主营产品现分为三大类，即：以使用日立最新技术主要面向国内市场并积极拓展国际空间的日立空调产品、以出口海外市场为主并大力开拓国内市场的日立洗衣机产品、以原装进口包括日立冰箱及小家电在内的进口家电品。现已形成了布局全国、拥有500多个经销商、近600家服务网点的庞大市场网络、产品行销亚欧及中东、南美，年销售额13亿人民币（2011年度）、出口金额11亿多人民币的综合家电事业规模。
于1997年获得ISO9001体系认证，2000年获得ISO14000认证，2009年获得上海市清洁生产企业认证。公司成立20年来积极参与国家倡导的精神文明建设和社会公益事业，参与过对非典和地震灾区的捐赠，赞助过日立希望小学、中国名校大学生辩论赛、中国围棋混合选手赛、节能设计36计大赛等多种多样的社会活动，面向全国的日立电话咨询服务中心获得过包括上海市长奖等在内的众多荣誉。